大衆報業集團主辦 | 大衆網主站 | 廣告服務 | 投稿| 聯系我們

當前位置:首頁 > 日照新聞

山海天率先啓動數字化管理 市民也能當城管

來源:大衆網   作者:趙洪芝   2016-06-20 16:47:00

山海天數字化城管指揮中心

山海天數字化城管指揮中心

山海天數字化城管指揮中心配置有四名工作人員

山海天數字化城管指揮中心配置有四名工作人員

看到路面破損,信息采集員會拍照發往市指揮中心,然後下達指令給區縣進行處理

看到路面破損,信息采集員會拍照發往市指揮中心,然後下達指令給區縣進行處理

修複後的路面

修複後的路面

大衆網日照620日訊記者 趙洪芝)今年4月份,山海天旅遊度假區建成並投入使用日照市首個數字化城市管理二級平台,路上的井蓋破損、丟失了,垃圾亂堆亂放、小廣告亂貼亂畫等問題,都通過數字化城市管理監督系統這張“大網”得到及時有效處理。

日前,大衆網記者來到山海天旅遊度假區建設局看到,已投入使用的數字化城市管理指揮中心內,四名工作人員分工明確,各司其職,積極受理市指揮中心下達的指令,偌大的LED屏幕上可以清晰看到轄區內城市面貌。

記者經過詢問得知,日照市目前設置有多名信息監督員,他們穿梭于大街小巷不間斷巡查,發現問題後便利用信息采集工具將網格內的部件、事件信息通過“采集——立案——派遣(協調派遣)——處置——核實——結案評價”六套程序,建立起高效運作、高位監督、快速處置的城市管理新機制。
   
各區縣接到指令後,會迅速安排人員到達現場進行處理。如今,山海天的數字化城市管理二級平台更在全市率先完成建設,自428日開始試運行以來,共經辦案件326件,完成結案件186件,挂賬件36件,待結案34件,系統運行日趨完善。
   
記者了解到,山海天數字化城管地域範圍爲太公一路以北(含太公一路)至山海路以南(含山海路),青島路以東至海邊,面積6.25平方公裏,初步確定五大部件(公用設施類、道路交通類、市容環境類、園林綠化類、房屋土地類)和四大類事件(市容環境、廣告牌匾、施工管理、街面秩序)爲主要管理內容,隨著系統完善,逐步擴大覆蓋面,提升數字化城管的廣度和深度。

山海天指揮中心不僅需要熟練掌握數字化城管系統的流程操作方法,熟悉各相關專業部門處理任務分類,還要對市指揮中心所派發的案件進行准確分解、及時派發,對反饋的案件進行及時提交,做好數字化城管系統軟硬件日常維護保養工作。
   
爲進一步壯大信息采集員隊伍,數字化城市管理系統還開發了與監管平台相連接的手機客戶端“市民通”,安裝後,市民也可以像信息采集員一樣,將發現的各種城市不文明現象及時拍照上傳至管理系統並要求解決,讓城市監管不留死角。

初審編輯:張麗
責任編輯:時欣
分享:
更多